Veelgestelde Vragen

Hieronder vind je de meest gestelde vragen aan Giftcards.nl:
  1. 1.Wat is Giftcards.nl?
  2. 2.Bestellen - Hoe werkt 't?
  3. 3.Kunnen jullie mijn giftcard inpakken?
  4. 4.Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
  5. Giftcards welke vóór 16.00 uur zijn besteld en zijn afgerekend met iDeal of Ebanking, worden in de regel de volgende dag bezorgd. Door overmacht kan het soms voorkomen dat een envelop een dag later wordt afgeleverd. Uitzondering zijn de bestellingen die door middel van een bankoverschrijving worden betaald. Deze worden verzonden zodra de betaling bij ons binnen is.

    Daarnaast is het belangrijk te weten dat giftcards die voor 16.00 uur zijn besteld op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag dezelfde dag worden verzonden. Giftcards die zijn besteld op zaterdag, zondag of feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verzonden.

    Let op: PostNL bezorgd op maandag geen brieven en buspakjes. Pakketten worden wel op maandag bezorgd.
  6. 5.Ik heb mijn giftcard nog niet ontvangen, wat kan ik doen?
  7. 6.Ik heb een Giftcards.nl Keuzekaart ontvangen. Wat kan ik ermee en moet ik doen?
  8. 7.Hoe kan ik een giftcard activeren?
  9. 8.Hoe check ik het saldo op mijn giftcard?
  10. 9.Wat gebeurt er bij verlies of diefstal van een geactiveerde giftcard?
  11. 10.Wat is de geldigheidsduur van een giftcard?
  12. 11.Moet ik het tegoed op een giftcard in één keer opmaken?
  13. 12.Waar kan ik mijn giftcard besteden?
  14. 13.Op welke manieren kan ik afrekenen op Giftcards.nl?
  15. 14.Kan ik een giftcard/geschenk ook retourneren?
  16. 15.Overige vragen/ contactformulier
Staat je vraag of het antwoord er niet tussen? Vul dan het contactformulier in.
tracking pixel